Qu’est-ce qu’un logiciel ERP/CRM?

L’ERP (Enterprise Resource Planning) ou CRM (Customer Relation Management) sont des termes qui rassemblent les solutions de logiciels de gestion de l’entreprise. L’ERP permet une meilleure intégration des données de votre entreprise à l’aide de modules spécialisés pour chacune de vos activités.

À quoi sert un logiciel de gestion ERP/CRM ?

Un logiciel ERP/CRM également appelé logiciel de gestion vous servira à informatiser l’ensemble de vos données sur une même plateforme. Il vous permet donc d’intégrer toutes les données pour les services et départements de votre entreprise.

Ils vous aident à gérer votre société au quotidien, de la prospection à la facturation en passant par la gestion de vos projets. Un logiciel ERP contribue à la standardisation et automatisation de vos processus opérationnels. Vous retrouverez la gestion des RH, la comptabilité, la vente, les achats, la distribution ou encore la production… Un ERP/CRM vous permet donc de gérer efficacement l’ensemble des besoins de votre entreprise.

Logiciel ERP CRM présentation

L’utilisation quotidienne d’un logiciel ERP/CRM :

Au quotidien, grâce au tableau de bord, vous pouvez obtenir une vue d’ensemble de vos tâches et des priorités journalières. Grâce à un système de rappels, vos missions seront gérées en fonction de l’urgence afin de ne pas passer à côté d’opportunités.

Vos employés ont chacun accès à la partie du logiciel qui concerne leur métier. Les données entrées sont alors mises à jour automatiquement sur l’ensemble des modules concernés.

L’ensemble des utilisateurs pourront travailler sur le même logiciel afin de faciliter la communication au sein de l’entreprise.

Vos commerciaux peuvent gérer leur activité en créant des opportunités et en organisant leurs journées.

Votre ERP va également optimiser la gestion de vos projets à l’aide du reporting de temps.

Vous pouvez aussi disposer d’une solution de mobilité pour vos techniciens et commerciaux amenés à se déplacer régulièrement ( ➜ Consulter nos solutions).

Votre ERP va être une solution évolutive et complètement intégrée. Il va correspondre à votre activité et vous permettre de gagner du temps.

À RETENIR !

Un logiciel de gestion ERP/CRM permet de centraliser l’ensemble des données de votre entreprise, d’informatiser vos processus et d’automatiser des tâches quotidiennes.

Installés à Bordeaux mais aussi Toulouse et Paris, nos ingénieurs rendent chaque logiciel unique, adapté à vos besoin et votre secteur d’activité.

N’hésitez pas à nous contacter pour réaliser un audit de vos besoins et bénéficier d’une démonstration Odoo. 

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